parallax background

Support Engineer

Ben jij klaar voor een uitdagende rol om je carrière te starten? Of ben je opzoek naar net die andere job? En wil je graag werken bij een familiebedrijf met een inspirerende werkomgeving waarbij innovatie, klantgerichtheid, betrouwbaarheid en eigen verantwoordelijkheid voorop staan?

Reageer dan nu op onze vacature van:

Support Engineer 

Als support engineer ben je onderdeel van een zelfsturend team van 3 support engineers en samen zorgen jullie er voor dat elke storing succesvol wordt opgelost. Je werkt nauw samen met verschillende specialisten uit de andere business support teams en de klantteams en daarnaast ben je HET contact met de klant. Je hebt veelvuldig (telefonisch) contact met onze klanten en kan ze vriendelijk en vooral kundig te woord staan. Je weet snel, met een aantal slimme vragen, de vinger op de zere plek te leggen. Je beheert en analyseert verstoringen aan smartphones, middels Mobile Device Management maar je werkt ook dagelijks met zowel virtuele als fysieke servers en verschillende besturingssystemen (Microsoft, Linux distributies en VM ware).

Wie zijn wij?

CLB is gespecialiseerd in de hele keten rondom innovatieve zorgtechnologie: van ontwikkeling en integratie tot het bieden van complete ontzorging voor communicatie, kritische alarmeringssystemen en analyse in de zorg. CLB’s unieke oplossingen ondersteunen zorgpersoneel om de kwaliteit van zorg te verhogen, de privacy van de cliënten en patiënten te verbeteren en daarnaast de operationele kosten te verlagen. Het realiseren van zorgoplossingen met focus op de zorgvraag en het zorgproces in combinatie met de beste begeleiding, ondersteuning en onderhoud.

Wie ben jij?

  • Je hebt een (bijna) afgeronde HBO opleiding en sterke affiniteit met technologie en domotica;
  • Je bent creatief in het oplossen van problemen, kunt snel schakelen en je bent oplossingsgericht.
  • Jij hebt de teamgeest voorop staan en weet jouw collega’s te vinden.
  • Je weet de klant en jouw collega’s te enthousiasmeren om doelstellingen te behalen en je stuurt op de gemaakte afspraken met onze klanten;
  • Je bent een kei in het leggen van verbanden en het maken van scherpe analyses;
  • Je lost storingen duurzaam op om herhaling te voorkomen;
  • Je bent kritisch met gevoel voor tact en integriteit, zonder daarbij de belangen van de betrokken partijen uit het oog te verliezen;
  • Je bent bekend met termen als VOIP, TCP, UDP en het OSI-model;
  • Jij slaat spijkers met koppen en bent pas tevreden als de klant tevreden is!

Wat bieden wij?

  • Onderdeel worden van één van de locaties van een warm, open en People-first internationaal familiebedrijf (CLB Groep);
  • Een aantrekkelijk startsalaris;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een hybride werkplek; flexplek op kantoor en/of thuiswerken;
  • Naast reguliere teamuitjes ook jaarlijkse uitjes met het hele familiebedrijf (CLB Groep), inclusief andere CLB- en partnerlocaties;
  • Gratis gebruik maken van Fit met CLB, waarbij je wekelijks op donderdag van 17.00 tot 18:00 uur in Oosterhout kan meetrainen met onze Personal Trainer;
  • Eén dag per week een gratis gecaterde lunch in het CLB Cafe;
  • Een inspirerende en gloednieuw kantoor langs de A27 met flexwerkplekken, belhuisjes, ontspanningsruimte, Gameroom met meerdere Playstations incl. Playseats om te racen (maar Fifa spelen we ook) en een heerlijke massagestoel, Skybox met bar en Smart TV (voor al jouw inspiratiesessies), terras met barbecue en nog veel meer;
  • Onze non-profit CLB Foundation. Iedere collega kan jaarlijks en op vrijwillige basis meehelpen bij het organiseren en faciliteren van onvergetelijke uitjes voor bewoners, patiënten en cliënten van onze klanten. Denk hierbij aan een dagje naar de Efteling met verstandelijk beperkte jongeren, een bakcursus met kankerpatiëntjes, een bezoek aan een dierentuin met dementerende ouderen en meer.

Interesse?

Wij maken graag kennis met je! Solliciteren kan door jouw CV en motivatie te sturen naar HRM@clb.nl

Voor vragen kun je contact opnemen met mevrouw M. van der Horst, HRM adviseur, 0162-582910. Een assessment of persoonlijkheidstest kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Solliciteren

Nederlands